11 Февраля 2010

Команда тренеров компании Fenix Consult Group во главе с директором Крупецкой Екатериной Сергеевной провела обучающий тренинг "Как организовать в Парке эффективную работу персонала" для представителей индустрии развлечений в рамках сертификации персонала в системе Добровольной сертификации "САПИР-СЕРТ". Данная сертификация была организована Союзом ассоциация индустрии развлечений (САПИР), "Центром по безопасности аттракционов" с привлечением специалистов Инспекции по надзору за техническим состоянием и безопасности эксплуатации аттракционов техники г. Москвы. В рамках проведенного тренинга были вынесены на обсуждение следующие вопросы:

Парки развлечений – что это за место?
От чего зависит сервис в Вашем Парке?
Специфика работы Парков развлечений
Правила подбора персонала в парк
Секреты развития и обучения персонала
Система мотивации сотрудников Парка
Решение проблемных и конфликтных ситуаций
Практические кейсы