Выступление Екатерины Крупецкой на деловом форуме «Коммуникации в финансовой сфере: Практики настоящего и тренды будущего»

17 ноября 2011 года на деловом форуме «Коммуникации в финансовой сфере: Практики настоящего и тренды будущего» генеральный директор компании Fenix Consult Group Екатерина Крупецкая успешно выступила с докладом «Управление репутацией бренда в интернете: «война отзывов» в сессии делового форума «Social media: коммуникации в финансовой сфере».

Краткие тезисы доклада:

  • Управление репутацией как необходимая составляющая каждой PR-кампании
  • Разработка эффективной стратегии и работа с репутацией бренда в Social media
  • Что влияет на принятие решения о покупке в Интернете?
  • Модели поведения потребителей в Интернете
  • Методы повышения лояльности потребителей до принятия решения о покупке
  • Кейс по управлению репутацией бренда в Social media
  • Проблемы при постановки коммуникации с потребителем посредством Social Media
  • Скрытый маркетинг, как средство управления репутацией бренда
  • Инструменты управления репутацией

В рамках выступления на примере ведущих игроков российского рынка были рассмотрены основные темы доклада.
В качестве докладчиков выступали статусные представители ведущих международных и российских компаний.