Постановка деятельности Торгового Дома

В рамках проекта были решены следующие задачи:

• Проведен аудит системы продаж компании,
• Разработано Положение о Торговом Доме,
• Разработана структурно-функциональная модель Торгового Дома, включая функционалы каждого сотрудника,
• Осуществлен подбор и обучение команды Торгового Дома,
• Разработана и внедрена система планирования продаж,
• Разработана и внедрена система маркетингового планирования и бюджетирования,
• Разработана и утверждена матрица услуг компании,
• Поставлены аналитическая функция и функция продвижения услуг компании,
• Произведена доработка сайта компании разделом, посвященным услугам компании,
• Поставлена система инициативных продаж компании,
• Поставлена система участия компании в тендерах,
• Разработан комплект документов для работы продавцов: презентации, типовые коммерческие предложения,
• Разработано и утверждено Положение о мотивации сотрудников Торгового Дома,
• Достигнут показатель увеличения объема продаж на 170% за 5 месяцев,
• Разработана система клиентского сервиса,
• Разработаны и внедрены бизнес-процессы взаимодействия Торгового Дома и других бизнес-подразделений компании в части общения с   клиентами  компании,
• Поставлена система обратной связи компании и ее   клиентов.