+7 (495) 671-79-53
FaceBook Twitter LiveJournal
Главная  / Услуги  / Разработка стратегии

Разработка стратегии

Маркетинговая стратегия

Любой фирме необходима открытая система, содействующая поиску и творческому постижению существующего окружения и в то же время снабжающая полнотой, глубиной анализа ситуации в целом. Такая система не обходится без одного из главных элементов современных компаний, а именно маркетинговой политики. Компания, лишенная формальных планов развития, имеет меньше шансов улучшить операционные результаты, поэтому наличие качественной маркетинговой стратегии и плана есть залог успеха фирмы на рынке. В свою очередь, правильная маркетинговая политика должна располагать инструментами для их генерации и исполнения.

По своей сути, маркетинговый план представляет собой документ, который отображает текущую маркетинговую ситуацию, устанавливает цели развития, идентифицируются возможности рынка, и намечает план действий, направленных на продвижение фирмы. Планирование призвано помочь фирме системно оценить рыночную ситуацию, выработать стратегию, и проникнуться сутью рыночных процессов. Ведь, только при условии, что целевой рынок был определен, компания экономит средства. Если сотрудники компании не знают, кто является целевой аудиторией, они будут тратить немало времени и денег на то, чтобы продать товар или услуги тем, кто в этом, скорее всего, не заинтересован.

Тем не менее, стоит помнить, что уровень качества конечного результата зависит не только от самого плана, но и от того насколько правильно проводится вся маркетинговая политика. Определить вероятные риски и новые возможности развития компании способствует не столько готовый план, сколько сам процесс планирования, определения целей и работы механизмов функционирования всей фирмы, использования маркетинговых коммуникаций. Систематическая оценка ситуации на рынке и внутренних ресурсов помогают абстрагироваться от обыденных тактических решений и в целом посмотреть на рынок.

В конечном счете, под политикой в маркетинге необходимо понимать определенные ориентиры, на которые следует опираться при принятии маркетинговых решений по достижению установленных целей. Приверженность к определенной политике предостерегает от провала целей, намечает основы, определяющие круг ценностей, общие подходы, которыми должны руководствоваться как само начальство, так и сотрудники компании при решении как тактических, так и стратегических задач. Маркетинговый план включает в себя критерии оценки, как самой системы маркетинговых механизмов, так и деятельности фирмы в целом, также прогноз прибыли, предсказание изменения доли рынка фирмы, и выручки на определенный временной промежуток. Возможно Вам покажется, что не так уж трудно разработать план развития, но не стоит забывать, что бизнес-среда сложно структурирована, и на рыночную стратегию, ситуацию и ресурсы, используемые в определенный момент, влияют множество факторов. Если Вам нужен качественно сделанный маркетинговый план обращайтесь в компанию Маркет Аналитика”.

Сущность маркетинговых коммуникационных кампаний

В современном мире, чтобы обеспечить устойчивое позиционирование товара на рынке, успешность его продаж, высокое желание у покупателя его приобрести, компании необходимо делать что-то большее, нежели просто обеспечивать его лучшее качество, стабильно низкие цены или наилучшее расположение на полках магазина. Компания должна реализовывать свой товар, сопровождая его оригинальными, привлекательными, информативными обращениями, которые были бы способны отражать потребность покупателя в этом товаре. Поэтому одной из главных сфер маркетинга являются коммуникации.

Маркетинговые коммуникации, в своем понимании, можно принять за трансляцию определенного массива информации о продукте целевой аудитории. Стоит понимать, что ни одна фирма не способна охватить сразу все сегменты рынка, удовлетворяя при этом все запросы всех групп потребителей. Только в случае, если компания нацелена на сегмент рынка, клиенты которого с большей вероятностью будут заинтересованы в самом продукте, компания будет преуспевать. По своей сути, компания должна понимать к какой целевой аудитории она должна обратить маркетинговые обращения, то есть представлять какая группа людей, способна реагировать на такие обращения. Даже многомиллионные корпорации как Samsung для продвижения определенной продукции ориентируется на целевую аудиторию конкретно для этой продукции. Например, сенсорные телефоны Samsung с большим количеством дополнительных предложений предназначены для тех, кто предпочитает мощные и продвинутые гаджеты.

Специалисты компании должны иметь представления о том, что различные элементы продаваемой продукции имеют свой эффект в передачи маркетингового обращения. Так, цена товара может нести покупателю информацию определенного характера, например, если товар реализуется по заниженной цене, то его респектабельность занижена пропорционально. Поэтому маркетинговые коммуникации используют для демонстрации важнейших характеристик продукции с целью повышения интереса потребителя в приобретении продукции. При этом, если маркетинговые обращения основываются на продуманном маркетинговом плане, то вероятность их усвоения целевой аудитории приближена к 100%. Во всех маркетинговых коммуникациях присутствуют пять основных элементов: цели, место контактов, убеждение потребителя, различные виды коммуникационной деятельности и участники процесса. Основные цели, осуществления маркетинговых обращений, заключаются: в осведомлении потребителя о продукции, в повышении культуры рынка, в распространении информации, поддержании положительного образа фирмы или продаваемого продукта.

Под местом осуществления контактов понимается любое место, где возможен контакт рекламного обращения с целевой аудиторией. Местами осуществления подобной рекламы могут быть самыми разнообразными: от фойе университета, до кинотеатра, где потребитель может увидеть рекламные ролики в начале фильма. Специалисты по маркетингу имеют возможность заранее планировать точки и виды некоторых контактов в процессе написания маркетингового плана, но иногда контакт происходит независимо от плана. Для наибольшего эффекта воздействия на целевую аудиторию, фирма должна рассматривать возможные проблемы контактов с потребителем, как один из главных приоритетов в составлении маркетинговой политики.

Фактически маркетинговые коммуникации устремлены к тому, чтобы предоставить целевой аудитории информацию или же убедить ее поменять свои предпочтения или отношение к объекту. При этом могут быть использованы разнообразные мотиваторы и стимулы.

Участником маркетингового процесса называется лицо, которое способствует успеху или продвижению ее товаров: продавцы, сотрудники фирмы, покупатели и т.п.

Маркетинговые коммуникационные обращения служат механизмом распространения маркетинговых обращений и разделяются на:

  • Реклама понимается как определенная форма коммуникации, передаваемая через информационные носители.
  • Стимулирование сбыта заключается в использовании методик, которые на некоторое время увеличивают ценность товара или стимулируют к покупке.
  • PR (связи с общественностью) это комплекс мер предполагающие создание благоприятного образа о товаре или о компании.
  • Прямой маркетинг есть интерактивная система, позволяющая потенциальным покупателям легко получать интересующую информацию и приобретать товары.
  • Личная продажа предполагает установление личного контакта с потенциальными клиентами с целью продажи товара.
  • Упаковка служит, помимо основной функции, местом расположения коммуникационного обращения.
  • Специальные сувениры это бесплатные подарки, ассоциирующиеся с брендом фирмы, как напоминание о ней.
  • Спонсорство заключается в финансовой поддержке, оказываемая компанией некоммерческим организациям, с целью создания имиджа и престижа.
  • Предоставление лицензии заключается в практике продажи права на пользование фирменными символами компании.
  • Сервисное обслуживание есть обеспечение обслуживания покупателя после покупки.

Наша фирма “Маркет Аналитика” поможет Вам провести грамотную маркетинговую коммуникационную кампанию, создать положительные впечатления, которые придадут Вашей продукции дополнительную респектабельность и ценность в глазах потребителей, повысят заинтересованность покупателей в приобретении Вашего товара.